Privacidade

Quem usa seus dados

A loja em que você fez o pedido — a padaria, a confeitaria — é quem recebe e usa os seus dados. O BakeBox é a plataforma que guarda esses dados para ela.

O que é guardado

Quando você envia um pedido ou uma encomenda: seu nome, seu WhatsApp, o que você pediu e como quer receber. Na entrega, o endereço.

Na encomenda, também o dia e o horário que você quer, a forma de pagamento que escolheu e o que escreveu sobre cada item.

Para quê

Para a loja falar com você sobre o pedido: confirmar, combinar a entrega e o pagamento, avisar quando estiver pronto.

A loja também usa o histórico para organizar a agenda de produção e, se tiver programa de fidelidade, para contar os seus pedidos.

O que não fazemos

Não vendemos nem passamos seus dados para outras empresas. Seu número não é usado para mensagens em massa nem propaganda, e não sai do painel da loja em lista nenhuma.

Você não precisa criar conta nem senha para pedir.

Por quanto tempo

Doze meses depois do pedido, seu nome, seu WhatsApp e o endereço são apagados dele. Ficam só os itens, os valores e as datas, sem nada que identifique você, para a loja acompanhar as próprias vendas.

No seu aparelho

Seu nome e seu WhatsApp ficam guardados no navegador deste aparelho, para você não digitar de novo no próximo pedido, em qualquer loja do BakeBox. Toque em “Alterar” para trocar, ou apague os dados de navegação do site para esquecer.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados. Fale com a loja pelo WhatsApp dela, ou com o BakeBox pelo nosso WhatsApp.